A empresa se nega em fornecer a gravação da negociação.

Recebi uma proposta de anuncio da minha empresa, e a pessoa que me ligou disse que eu não teria custos algum. Me enviou o contrato e constava o um determinado valor, eu questionei o que seria e ela me informou que não se tratava de nada que eu somente poderia assinar, efetuei a assinatura e enviei de volta pra ela. Passado um mês recebo uma ligação da empresa me dizendo que meu nome iria pra cartório se eu não pagasse a multa, falei que não estava sabendo de nada referente a nenhum valor, expliquei que a pessoa que me conversou comigo em nenhum momento mencionou valores, e fui informado que por eu ter assinado era de minha obrigação arcar com os valores. Paguei a tal multa de 2.300 reais e agora ela alega que pra eu tirar do cartório terei que arcar com outros custos. Se negam a fornecer a gravação e agora me falam que meu CNPJ será bloqueado. Gostaria de orientação sobre como proceder.