Advogado não da satisfação do processo

Bom dia, gostaria de saber como proceder quando o advogado deu entrada no processo porem a mais de um ano nem mesmo uma audiência saiu.Fui até a vara criminal e não encontrei nenhum processo em meu nome, fui até a OAB da minha cidade e nada consta.Mas o advogado diz que como foi a nível federal não aparece o processo.Gostaria de saber se isso é verídico e caso não seja como proceder para que o advogado devolva o dinheiro que paguei das custas processuais.Desde já agradeço a atenção