Aparelho celular alterado, adulterado ou deteriorado
igor sajiro★
Comprei um celular da marca x que promete vir com : capinha , pelicula protetora de tela , fones de ouvido com capas emborrachadas,o aparelho celular, carregador e cabo usb. No meu caso venho faltando a pelicula e o fone de ouvido venho de outro jeito, sendo que todos os aparelho da marca x vem com o fone original, com pontas emborrachadas. O que devo fazer ?
2 Respostas
Dr. Feslima⚖️ Advogado
Normalmente a loja fica obrigada a entregar o produto com o conteúdo exato do anúncio, dever este previsto em lei.
Agora há a necessidade de verificação de procedência do produto e confiabilidade da loja onde fora feita a compra. Entrar em contato administrativamente expondo o ocorrido e pleiteando uma solução breve. Em caso de demora ou negativa, há a possibilidade de ingresso em juízo pleiteando a entrega dos acessórios faltantes, ou ainda requerendo o cancelamento da compra com devolução em dobro dos valores pagos e danos morais.
Felipe Lima - advogado.
(editado pelo admin)
Dr. Thiago Policaro⚖️ Advogado
vá em juizado especial cível, pois não precisa de advogado para ações como a sua. 2 anos mais ou menos e o juiz resolve.
Thiago Alberto N. Policaro
Advogado – OAB/SP 350.913
E-mail:(editado pelo admin)
