Aparelho Celular com defeito durou um dia e loja não troca

Boa tarde davidagrs, Conforme seu relato, a loja parece estar se esquivando da responsabilidade de solucionar o problema, e dessa forma desrespeitando o Código de Defesa do Consumidor. Já que o CDC estabelece que tanto o fabricante quanto a loja têm responsabilidade sobre o produto. Não cabendo à loja impor ao consumidor que procure primeiro o fabricante, colocando isso como condição para a solução do problema. OBS: De acordo com o artigo 18 do CDC, o fornecedor e o fabricante têm 30 dias, a partir da reclamação, para sanar o problema do produto. Extrapolado esse prazo, o consumidor pode exigir um produto similar, a restituição imediata da quantia paga ou o abatimento proporcional do preço. Procure o SAC da loja e faça uma reclamação, se possível por escrito, contando todo o ocorrido.