Aparelho de celular desaparecido

crisfify ★
Levei meu aparelho de celular Moto G para concertar pq estava com o flip queimado ,como eu estava sem dinheiro deixei ele la por quase 2 meses.Liguei esta semana do dia 24/08/15 para buscar e o dono disse q estava pronto na terça fui não acharam,mandaram eu voltar no dia seguinte e nada tbm,ai o dono disse q não sabia onde estava meu aparelho e que tinha desaparecido mas que se responsabilizava pela perca e daria outro,agora ele ta me enrolando pra dar um aparelho novo e ainda quer cobrar um concerto do meu aparelho que sumiu,como devo proceder a isso?Preciso do meu aparelho,estou com a nota da loja em mãos e mele insisti que eu pague um aparelho que ele na verdade me deve

1 Resposta

Pedro Paulo Silva ★
Olá!!!! A empresa de assistência técnica deve lhe ofertar um aparelho novo caso o seu não seja entregue, ele estava sobre a responsabilidade da assistência quando desapareceu, e a cobrança é indevida pois não ha como comprovar que houve qualquer conserto em seu aparelho e o mesmo misteriosamente desapareceu. De qualquer forma, é necessário analisar o caso mais a fundo... Mas superficialmente é isso,argumente que ira procurar um advogado, caso o aparelho não apareça ou um novo seja lhe ofertado, ou até mesmo diga que fará um B.O do desaparecimento.