Assinatura de jornal não entregue

katia1500 ★

Assinei o jornal * **** por um ano e o pagamento era feito em débito conta corrente, nunca recebi um exemplar, me ligaram 3 dias depois para perguntar se eu estava recebendo e disse que não. O tempo passou e acabei não ligando para a empresa. Agora descobri que a assinatura foi renovada sem minha autorização e estou devendo ao banco, pois estou sem saldo positivo. O que devo fazer?

1 Resposta

Dr. Ciro Baltar ⚖️ Advogado

Provavelmente, quando você contratou o serviço acabou aderindo à opção de débito automático. Sugiro que entre em contato com o serviço de atendimento ao consumidor do jornal e relate o ocorrido. Talvez o problema seja resolvido amigavelmente.