assinei uma empresa ,paguei e não tenho direito de assistir .
boa noite,eu paguei minha conta da TV com assinatura no valor 79,90, que foi descontada na minha conta automaticamente, ai eles alegam que não consta no sistema deles esse pagamento. pediram para eu enviar o comprovante pelo Email eu enviei faz 15 dias sem resposta e sem nada.O QUE DEVO FAZER ? eu entro em contato com essa empresa mas eles me engana o que eu devo fazer? já não sei mais o que fazer