Baixa na Carteira Profissional

Como proceder quando a empresa não deu baixa na carteira profissional?Já assinei a rescisão de contrato,mas não recebi a minha baixa.Já entrei em contato com a empresa três vezes e eles dizem que irão mandar a baixa por sedex.Ainda não procurei pelo Ministério do traballho.O que devo fazer?