banco cobrando diariamente uma multa por conta negativa

ola, abri uma conta corrente simples(sem cartão de crédito,cheque,empréstimo nada disso) em um banco a 6 meses atras,no qual eu movimentava mensalmente em torno de 2,000,00. Acabei sendo demitida(em maio/15) e fiquei sem grana pra movimentar no banco a 15 dias estão me ligando e cobrando uma tal multa que 'não esta no contrato' no valor de r$436,86 alegando ser uma multa por conta negativa. to muito preocupada, não sei como como vou pagar, ou seja em alguns dias meu nome vai estar no spc/serasa e não é o que eu quero. desde já agradeço se alguém puder me aconselhar.