Banido em jogo on-line sem aviso nenhum

Usuariodo ★
Bom, me chamo rodrigo matias e gostaria de tirar uma dúvida sobre um acontecido. Recentemente fui banido permanente em um jogo on-line onde a empresa não avisou tal suspensão, já gastei muito dinheiro nesse jogo e tenho provas dos depósitos e tenho vários amigos de testemunhas que eu jogava e que gastei bastante. Então gostaria de saber se há alguma maneira de abrir um processo para recuperar isso. Agradeço a atenção.

1 Resposta

Dr. Thales Madureira ⚖️ Advogado
Boa tarde, Usuariodo. Veja bem, se voce foi banido do jogo por descumprir alguma regra, dificilmente voce conseguirá reaver algum dinheiro, algum credito ou algo do tipo. Veja nos termos que voce concordou ao começar o jogo, ou se tiver algum contrato, algo assim, se possui essa possibilidade de banimento, e quais são as hipóteses que isso pode vir a acontecer. Agora, se voce notar que não houve nenhum irregularidade por sua parte, tem todo o direito de buscar os seus direitos. Para isso, poderá fazer uma reclamação no PROCON de seu município, ou então, poderá ingressar com uma ação judicial, ocasião em que poderá ate pedir uma indenização por danos morais e matérias decorrentes desse transtorno. Portanto, analise os termos primeiramente e, se for o caso, busque seus direitos. Qualquer coisa procure um advogado a fim de que o mesmo tome as providencias para voce. Boa sorte na resolução do caso.