boicote de internet por reclamações

GuiiOPira ★

EMPRESA STARNET ATIBAIA DESDE DO COMEÇO A INTERNET ESTAVA RUIM AI FUI NO PROCON E RECLAMEI VARIAS VESES NO RECLAME AQUI E DIA 25 VEIO A RETALHAÇÃO DELES CANCELARAM MINHA INTERNET TIRANDO MINHA RENDA EXTRA POIS USO A INTERNET PARA TRABALHO.. POR ISSO LEMBRANDO GENTE QUE GOSTA DESSA EMPRESA SE RECLAMAR SERA CORTADA SUA INTERNET COMO FOI A MINHA NA CARTINHA DIZ QUE VAI CANCELAR POR INVIABILIDADE DE LINK E TECNICA KKK COMO SE TENHO NET ATÉ O DIA QUE ELES ME DERAM ? MAS ISSO AI ADVOGADO TA NO CASO E TENTEI POR UMA SEMANA CONTATO E OJ APOS PASSAR 2 HORAS ESPERANDO O RESPONSAVEL ELE ME LIGOU E DISSE QUE NAO SERA POSSIVEL CONTINUAR COM O CONTRATO POR INVIABILIDADE TECNICA OQ DEVO FAZER JA TENHO ADVOGADO NO CASO MAS ESTOU PRECISANDO DE AJUDA!

1 Resposta

Dr. Thales Madureira ⚖️ Advogado

Boa tarde, GuiiOPira . Veja bem, se voce já entrou com uma ação judicial, já está na mao do advogado seu processo, não há mais o que se fazer. No máximo, a meu ver, seria ele pedir uma liminar para o juiz para que não cortem sua internet. Senao, voce deverá esperar o decorrer do processo. Acredito que o seu advogado deva ter pedido na inicial danos morais e danos materiais, que é o correto, pois, além de voce ter sofrido um dano emocional, um cansaço por ter tentado resolver a situação por diversas vezes diretamente com a empresa, houve um dano mais sério ainda, que com o descumprimento do contrato, com a má ou não disponibilidade da internet, voce veio a perder serviços, deixando de conseguir sua renda e consequentemente com isso afetar seus compromissos mensais, seja de alimentação, como de serviços essenciais, como de agua e energia elétrica. Portanto, veja se o seu advogado realmente pediu todos os danos citados, e acompanhe o processo, nem que seja voce mesmo pela internet. Boa sorte na resolução do caso.