Bolsa do PROUNI Negada por não possuir renda

Gostaria de uma informação de como entrar com um mandado de segurança para garantir minha bolsa na faculdade, vou explicar minha situação; De acordo com a minha nota do ENEM fui selecionada para a bolsa de 100% ( cem por cento ) na minha primeira opção cadastrada, a Faculdade escolhida só atendia para confirmação da documentação por agendamento e só tinham disponível dia 09 o ultimo dia para comprovação, então agendei e levei a documentação, expliquei que quando fiz a inscrição no site do PROUNI declarei a renda do seguro desemprego e q eu havia pego a última parcela mas que eu estava participando de um processo seletivo em uma empresa mas que ainda não havia assinado carteira. Disseram que estava tudo bem, mas quando foi ontem me ligaram afirmando que a bolsa foi CANCELADA pois eu não tinha renda que seguro desemprego não é renda. Então fui até a faculdade e falei com a coordenadora e ela disse a mesma coisa que eu não podia ter bolsa pois não possuía renda, a bolsa não é pra quem precisa? já vi não concederem bolsa pra quem ultrapassa a renda máxima mas não sabia que existia renda minima. Pedi que me mostrassem onde falava de renda minima mas não souberam me falar. Sinceramente que país é esse onde uma bolsa de cem por cento é negada porque você não tem condições, a bolsa não seria por esse motivo? Foi muito constrangedor ouvir na frente de várias pessoas que você é \"tão pobre\" que não pode ganhar uma bolsa integral. Espero que avaliem meu caso pois pretendo entrar com recurso. Liguei no MEC e me informaram que não existe renda minima que se estou desempregada ai que realmente preciso de uma bolsa, mas que a responsabilidade para aprovação é do coordenador da faculdade, como devo proceder para abrir este mandado??