Calúnia na web e utilização de imagem sem permissão

Olá! A cerca de dois meses meses eu fui vítima de comentários ofensivos e caluniosos em uma página do Facebook. A pessoa escreveu, publicamente, que eu estava utilizando a rede em horário de trabalho (o que não é verdade e eu posso comprovar). Além disso, entrou no meu perfil e retirou fotos, compartilhando-as no grupo. Ignorou meus inúmeros pedidos para que retirasse e continuou propagando comentários ofensivos e intimidatórios. Nesta semana voltamos a nos encontrar via web e o mesmo continuou mantendo a postura intimidatória e debochado a respeito da situação. Gostaria de saber como posso proceder nesse caso. Posso abrir um B.O contra alguém que não conheço pessoalmente (apenas perfil no Facebook)? Qual o primeiro passo a tomar? Agradeço a atenção.