cancelamento de curso de idiomas

gigirh ★
meu filho se matriculou na escola "all net", depois de passado 2 anos e não ter o curso finalizado de idiomas e nunca ter feito uma aula de informatica ele decidiu cancelar o contrato. mas estamos com muita dificuldade para isso, pois querem que paguemos o cancelamento a vista alegando que esta é obrigatória mas no contrato não fala-se nada disso. e como não teve nenhuma aula de informatica e querem nos cobrar o que devo fazer? tenho o contrato deles que na verdade é muito confuso.e quando procuramos a secretaria eles alegam que tem que enviar para a central o cancelamento para sabermos o valor do restante do curso não ministrado e ainda cobrar uma multa de 10%.

1 Resposta

Dr. RodrigoBarros ⚖️ Advogado
Boa Noite, inicialmente seria bom um especialista verificar o contrato, para saber o que pode saber e entender do contrato, informando se alguma medida poderá ser aplicada. No caso, do pagamento de multar, assim como de uma parte do valor do restante das mensalidades, até poderiam ser solicitado, mas vale-se salientar que não pode ser uma cobrança alta e/ou abusiva, por isso será necessário verificar o que pode ser feito para solução do problema. Se ainda tiver dúvidas, se quiser entrar em contato, meu e-mail é (editado pelo admin) ou pelo whatsApp (editado pelo admin). Em alguns casos, pela consultória feita, cobra-se R$200,00, mas não é obrigatório, nesse caso seria opcional. Em contrapartida, só é feita uma vez, após envio de dados bancários para depósito, e sempre que necessários poderá esclarecer quaisquer dúvidas jurídicas, pelo resto da vida, sem necessidade de um novo pagamento, ou também com a exceção de ocorrer uma judicialização da causa, em último caso.