cancelamento de matricula da faculdade

boa tarde minha pergunta e simples e sobre direito do consumidor. me matriculei numa faculdade da anhanguera em sp osasco onde iria cursar o mes passado como calouro em pedagogia, pra mim estava td tranquilo esperando a aula começar por ead seria uma vez no polo para ir que seria numa quinta feira como eu ligava na escola ninguém tinha a informação correta do dia e horário, fui pessoalmente, chegando la tive uma surpresa que não esperava, nao formou turma para o dia que escolhi e nem me ligaram informando da situacao real, se eu nao fosse atras estaria como trouxa esperando algo que nao ia acontecer, mandei um email pro coordenador do curso ele me orientou para mudar de turma e ir a noite ou cancelar a matricula e infelizmente optei por cancelar cancelei dia 27/02 a matricula, porem tem algo pedente foi gerado um bo leto dia 13/02 com vc dia 06/03 agora eles querem que eu pague por algo que não estou usando, como proceder sobre isto doutor? me ajuda pois foi anos adiando pra fazer a faculdade quando resolvo fazer olha que triste que acontece comigo me oriente, pois não quero pagar por algo que não vou continuar que é estudar me oriente Grata Patricia