Fiz uma compra pela internet e após três dias cancelei no site, mesmo antes de receber o produto. O site cancelou.
Liguei na operadora do cartão, me mandaram email dizendo que iam cancelar e nada. É o terceiro mês que estão cobrando mas e toda vez que ligo, falam que vão cancelar.
Quero entrar com ação, como devo proceder?
1 Resposta
Abrahao1★★
Junte todos os documentos relacionados ao feito (os comprovantes de compra, comprovante de cancelamento, e-mails enviados, etc.).
Separe cópia dos seguintes documentos:
Identidade, CPF, Comprovante de residência, Comprovante de renda.
Finalmente leve todos os documentos para o advogado.
Nosso escritório atua no Rio de Janeiro. Caso resida aqui, procure-nos:
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