CARRO BATIDO AO IR PARA O CONSERTO

Bom dia, Meu marido comprou um carro de uma revendedora de outra cidade. Porém em menos de 3 meses o carro deu problemas, e a revendedora contratou um guincho para leva-lo para conserto. Porém no caminho o motorista do guincho bateu atras de uma caminhão e acabou com a frente do carro. A empresa de guincho pagou pelo conserto do carro, porém o carro sempre deu problemas devido a batida. A minha duvida é, qual seria o correto a fazer neste caso? A revendedora deveria ter dado um outro carro, pois foi ela quem contratou o guincho? Pois isto ocorreu em 2010, e agora não conseguimos vender o carro pois todos vêem que ele foi batido. Da tempo ainda de ir atras dos nossos direitos?