Cartão de Credito encargos de refinanciamento

Bom dia! Moro um Cuiaba e o motivo pelo qual eu questiono é que acho que estou sendo lesada pela financiadora do meu cartão de credito, pois, possuo um cartão de credito da financiadora Cetelem, e notei que na fatura vem cobrando encargos abusivos a muito tempo. Gostaria de saber se isso está corretor? pois não pagamos a fatura em atraso e esses encargos de refinanciamento vem todo mês. Se estiverem me lesando entrarei com uma ação para recuperar o que já fora pago. Aguardo