Cartão de credito, juros de 1182 pode ser juros abusivos?

Boa noite, Geisianemartins. Veja bem, se voce não utilizou a conta para nada, apenas para pagar as parcelas da casa e, ainda não atrasou nenhuma delas, não há motivo para estar com um saldo negativo, ainda mais num valor considerável como esse. Nota-se que, ainda que esse cartão que lhe forneceram seja de crédito, se voce não o utilizara para compra alguma, é improvável que esse débito seja oriundo de apenas taxa de anuidade. Portanto, o primeiro passo que voce deve tomar é entrar em contato com o banco e solicitar esclarecimentos sobre o ocorrido. Não obtendo êxito, voce deve fazer uma reclamação no PROCON de seu município a fim de que esse débito seja cancelado, de acordo com o artigo 39 do código de defesa do consumidor. Se ainda assim voce não conseguir cancelar, só restará entrar com uma ação judicial, ocasião em que poderá pedir uma indenização por danos morais decorrentes de todo esse prejuízo e transtorno por qual passara.