claro tv fiz o cancelamento e esta vindo cobrança

gaabiiw ★

contratei a tv por assinatura da claro tv e cancelei depois de 4 meses cancelado recebi uma conta liguei para reclamar e fui enformada q ñ foi cancelada q fui ezenta por 4 meses de pagar e não pedi nada disso pq fiz o cancelamento para assinar outra tv por assinatura e a claro esta alegando q meu sinal esta sendo ultilizando e disse q sou obrigada a pagar o boleto e a moça me disse q vai chegar mas um nao sei mas aonde recorer

1 Resposta

Dr. Drovetto ⚖️ Advogado

Prezada, boa noite. Caso você tenha os comprovantes de solicitação de cancelamento da assinatura, você poderá ajuizar uma ação de obrigação de fazer o cancelamento. Att. Marco Aurélio Drovetto (editado pelo admin)