COBRADORA INTERNA ATIVO E RECEPTIVO - CARGA HORARIA

Oras, Assim como qualquer outra atividade profissional, não especialmente regulamentada, por lei deve-se cumprir 44 horas semanais (Constituição Federal, Cap. 2º, Art. 7º, inc. XIII e CLT, Art. 58), o que superar esse número será considerado hora extra e deverá ser computado para todos os fins e direitos trabalhistas, proporcionalmente.

Boa noite Janete! Se você estiver registrada como profissional de telemarketing, telefonista ou teleoperadora, sua carga horária deve ser de 6 horas diárias ou 36 horas semanais, conforme o artigo 227 da CLT, que dispõe que "nas empresas que explorem o serviço de telefonia, telegrafia submarina ou subfluvial, de radiotelegrafia ou de radiotelefonia, fica estabelecida para os respectivos operadores a duração máxima de seis horas contínuas de trabalho por dia ou 36 (trinta e seis) horas semanais", pois o TST decidiu em 2011 que a carga horária de 6 horas do artigo 227 da CLT, vale também para profissionais de telemarketing. Att.