Cobrança de bolsas de estudo CNPQ

Fui bolsista do cnpq há quase dois anos atrás. Minha vigencia inicialmente durava até outubro de 2014, porém como meu estágio terminaria no inicio de agosto comuniquei que iria voltar no final daquele mes. A questão é que antes de voltar, durante a minha viagem de volta, eu faria uma passagem na casa de um relativo noutro país, isto é seria caminho de retorno. Eu ja havia finalizado tudo e fui dedicada aos trabalhos desde o início. Durante o processo de volta me cobraram de volta 2 bolsas que haviam depositado do cartão bolsista referente aos 2 meses que eu não iria passar no exterior. Devolvi. Não me foi informado mais nada. Quando consultei o email que eles mandaram havia dizendo que mudaram minha vigencia pra Julho ao inves de agosto!! Tive também que devolver a parcela de seguro saúde pra eles. Depois de 8 ou 9 meses depois da minha vinda me enviaram email cobrando o mes de agosto! E também o mes de outubro do meu ano de entrada 2013 o qual foi depositado indevidamente no cartão quando o valor ja estava na minha conta. O problema da bolsa de outubro é que eu não lembrava desse deposito e num evento eu havia perdido meu cartao, resultado: enquanto estava no exterior eu teria que esperar 20 dias ou mais pela segunda via do mesmo cartao e so tinha meu cartao do banco para sobreviver naquele momento, eis aí a possível causa do \\\"gasto indevido\\\". Enfim a historia toda é pra contar que depois de varios meses me cobram duas bolsas: a de agosto quando eu ainda estava la e a de outubro. Argumentei que eu nao tinha condições de pagar tudo de uma vez, fiz uma observação de que eu estava no exterior em agosto e que por isso a bolsa nao era indevida e que para pagar a parcela de outubro estava disposta a parcelar. Faz mais de dois meses que espero por um parecer e so me dizem pra esperar. O mesmo cara que acompanhou meu processo de vinda antes do periodo original so havia me cobrado as bolsas pertinentes aos meses em que eu nao estaria la (as quais paguei no prazo certo e ele levou quase um mes pra me dar retorno!!) e nao havia mencionado agosto! Como proceder diante situação? Posso ser impedida de viajar pra o exterior à visita de parentes se eles nao responderem nada?? Podem eles também me impedir de tentar novas bolsas para cursar mestrado?? Uma vez que nao recusei nem ignorei a cobrança deles gostaria de saber que consequencias isso teria.