cobrança de mensalidades apos cancelamento de matricula

Bom dia a todos, minha duvida é a seguinte, eu fiz uma matricula em um curso a distancia de uma faculdade, paguei a matricula porem nunca cheguei a frenquentar, logo no segundo ems fiz o cancelamento da matricula e disseram que tinha que pagar uma taxa de apenas 10 reais, e no final das contas nunca consegui gerar esse boleto, e na epoca ficou por isso mesmo, 10 meses depois a faculdade entrou em contato para cobrar esses 10 meses ai expliquei a situação e fizeram uma proposta de pagamento de 20% de todas as mensalidades (dos 10 meses) mais minha duvida é a seguinte, se eu fiz o cancelamento e nao paguei os 10 reais a multa nao deveria ser emcima desses 10 reais, ou esta certo e terei que arcar com todas as mensalidades??.... desde já agradeço e obrigado!