Cobrança desnecessaria e sem previo aviso

Comprei um notbook novo e acompanhado a ele veio uma promoção de internet 3 messes gratis (experimental) e depois ligariam para analisar se eu gostaria de assinar sò precisava ligar desbloqueando, enfim, estava sem internet assinei e enviaram um moldem que quando chegou ja estava liberada a internet sem nem conectar o moldem para primeiro uso, comecei a usar e passou o tempo não ligaram avisando que já estava desbloqueada para cobrança, bloqueou então a internet quando alcançou um valor elevado na fatura que já estava gerada, então pedi para me mandarem o codigo de barra e juntar todos os valores que eu tinha perante a operadora em saldo devedor, não fizeram isto, procurei um estabelecimento da operadora e fiz isto, lembro que eram tres faturas e juntaram em uma só, perguntei se era tudo o que tinha, responderam sim, então perguntei se tinha algum problema em cancelar eles falaram que apos efetuar pagamento poderia cancelar. Então assim fiz, liguei e perguntei se podia realmente cancelar sem problemas, então assim fiz e agora quase 9 meses apos o acontecido chegou uma conta em minha casa afirmando que quebrei um contrato coma empresa e preciso pagar esta muta e gostaria de saber se isto é certo? Sendo que não assinei nada e não fui informada de nada nem o moldem eu pedi pois ja tenho dois em casa. Terei que pagar esta conta?