Olá,
Hoje cheguei a minha residência e tomei um susto, tinha um empréstimo no Banco Santander e este mês seria o último; entretanto, recebi uma carta do . SPC/SERASA sobre a inclusão do meu nome no cadastro por uma dívida no valor de r$4.685,45 reais que não reconheço. A data do meu empréstimo era para todo dia 15 no valor aproximado de 500 reais.
Estou desesperada, uma vez que não aguento mais as cobranças abusivas de juros desse banco.
O que faço?
1 Resposta
Dr Bianca Iovanovich★
Sua situação tem consequências na esfera consumerista. Isso quer dizer que alguns de seus direitos, previstos no Código de Defesa do Consumidor, foram infringidos, como o seu direito de informação.
Assim, pelo o que você expõe, vejo a possibilidade de se ingressar com uma ação judicial para retirar o seu nome dos cadastros de inadimplentes (SPC/SERASA). Além disso, vejo a possibilidade de pedir indenização pelo dano moral sofrido.
Caso tenha interesse em implementar alguma das soluções jurídicas acima expostas, coloco-me à disposição através do e-mail: (editado pelo admin) ou pelos telefones: (editado pelo admin) e (editado pelo admin). Advocacia em todo o Brasil.