COBRANÇA INDEVIDA DE EMPRESA DE COBRANÇA
Boa Noite,
Uma determinada empresa de cobrança, fez uma negociação em meu nome sem minha autorização e está me cobrando insistentemente e me passando e-mail, fiz uma ligação para a mesma e o funcionário foi super ríspido e grosseiro e relatou que não iria retirar o acordo mesmo sem minha autorização e desligou o telefone na minha cara. Gostaria de saber quais os meios cabíveis nesse ato, que é ilícito.