O médico pode cobrar se uma pessoa, que paga convênio, faltar em uma consulta sem aviso prévio?
Moro em Caxias do Sul - RS, pago convênio e faltei em uma consulta sem avisar. Ao tentar remarcar, fui avisado que teria que pagar uma taxa de R$50,0, pelo motivo de ter faltado sem avisar com 24hs de antecedência. Isto pode ser feito?
Obrigado.
1 Resposta
VINICIUS.R.ADV★
NÃO, a cobrança é indevida.
Também sou de Caxias do Sul e hoje, 21/07/2015, passei pela mesma situação. Inconformado, entrei em contato com o plano de saúde (UNIMED NORDESTE), através do 0800 512100 e, surpreendentemente, fui muito bem atendido.
A atendente foi enfática ao afirmar que em hipótese alguma devo efetuar o pagamento.
Afirmou que caso o médico insista em efetuar a cobrança, é para retornar imediatamente a ligação ao 0800, que será aberto processo administrativo contra o profissional.
