eu comprei um produto parcelado sendo que na quarta parcela mesmo eu tendo pago sem atraso o banco fica me cobrando,praticamente todos os dias eles me ligam e eu falo que eu ja paguei
e eles insistem para que eu mande o coprovante para eles, ja ate ameaçaram de negativar o meu nome com o serasa/spc, gostaria de saber quais os meus direitos e seu eu posso entrar com alguma açao antes do meu nome ser negativado, espero resposta e desde ja agradeço.
1 Resposta
Luiz Oliveira★
Bom ! a principio voce poderia entrar com uma anulacao de debito, pois esta sendo cobrado por uma coisa que etsa pago como voce diz. Aconselho a descrever em um papel o que esta acontecendo, anexando nele a copia da conta paga, e a cobranca. Faca em 2 vias, uma entrega ao banco e aoutra fica com vc assinada pelo responsavel do banco. Caso continue com as cobrancas e seu nome venha ao Serasa ou Spc, sujiro que procure um advogado particular ou um defensor publico do seu estado, para entrar com uma acao de anulacao de debito c/c com uma indenizacao. Boa sorte.
