como devo proceder na ordem de despejo e demora muito?

Bom dia prezados, Locação de casa faz parte do Código de Defesa do Consumidor? Aquele contrato comprado na papelaria em que podemos preencher, é valido? O locatário deixar de pagar o aluguel 3 meses, luz e água vencendo, preste a corta, pode isso? Colocar um outro parente da casa, sem dar qualquer tipo de satisfação, é permitido? Pesadelo e frustração, é o resumo dos meus último meses. Preciso de sua ajuda urgentemente. Então, eu Rafael e minha mãe temos uma casa de dois andares dentro de uma vila, residimos na parte inferior, como a casa de cima se encontrava vazia, decidimos reformá-la e ganhar uma grana que ia nos ajudar. Deixando toda a residência toda pronta, de repente apareceu uma pessoa que estava precisando, necessitando de um lar e aparentava ser de boa índole, agindo pela emoção, cedemos para o aluguel. Sendo a casa alugada desde de 8 de Outubro de 2013, com contrato de 1 ano(contrato pronto que é vendido em papelaria e é preciso preencher os dados e autenticar no cartório, e assim foi feito), sendo permitido morar na residência a locatária e o filho , sem demais, porém veio residir também não sabemos se é válido, outro filho sem dar qualquer satisfação, trazendo consigo um carro e colocando dentro da vila onde moro, sendo somente permitida vaga a moradores donos de residência e não a locatário. Desde março sem pagar o aluguel simbólico que é de R$ 500,00( 2 quartos, sala, cozinha, banheiro e varanda, tudo novo) completando em maio 3 meses sem qualquer tipo de pagamento e somente promessas que veridicamente são falsas. E ainda por não achar pouco, está deixando de pagar conta de luz e água que já somam duas contas em atraso de cada, consequentemente com o prazo de pagamento vencido, haverá a desabilitação dos serviços da prestadora Light(luz) e Cedae(água). Por não haver separação do relógio e registro, ficaremos também sem o serviço, pois as contas são rateadas. E toda as vezes que tentamos conversar com a locatária para encontrar uma solução a respeito do pagamento, ela começa a querer intimidar xingando e gritando juntamente com o filho que entrou sem nosso consentimento, como eles que estivessem certo e nós errados, alegando que não vai mais pagar. Não queremos saber do pagamento da casa, como ela rompeu com o contrato, se preciso faremos acordo, mas unicamente almejamos que saia e possamos ter a nossa paz e casa de volta. Portando , faltando 6 meses para o término do contrato, estamos entrando com uma ação de ordem de despejo, mais como o sistema judiciário tem muitas causas o que ocasiona lentidão, venho sem demora e em prantos juntamente com a minha mãe que está ficando doente devido aos abalos psicológicos existente em questão, dizer que você e sua equipe é nossa solução. Peço encarecidamente que leia como todo o cuidado essa súplica, pois não aguentamos mais e creio que mesmo ao término do contrato ela não queira liberar a casa que é nossa com o fruto e suor do trabalho da minha mãe. Gostaria de saber como devo proceder. Cordialmente, Rafael.