Como faço para sair do SPC, diante do meu caso?

Olá. Eu gostaria de saber, como faço para sair do SPC, sendo que entrei de uma forma completamente injusta, diante do meu ponto de vista. Fui à uma Ótica, e pedi uma armação de óculos e também um modelo de lentes. Estava bem abaixo do valor que havia pago na mesma lente, em outra ótica. Deram alguns dias para eu retornar para pegar os óculos. Aguardei, e então fui lá pegar. Quando experimentei os óculos, senti um desconforto grande. Dores de cabeça e etc. Comecei a comparar as lentes, às outras que havia comprado anteriormente. Ambas eram muito diferentes. A que havia me dado dores de cabeça, era amarela, parecia ter sido feita em plástico, e era muito mais grossa. Fui lá e reclamei. Não era o que eu havia pedido. Havia pedido uma lente de cristal em alto índice, e me deram uma orgânica em um índice menor. Pedi que trocassem, e então recebi um "não". Disseram que eu deveria me acostumar com aquela. Um desaforo, não?! Peguei os óculos e fui ao PROCON. Pedi o cancelamento da compra. Não conseguiram nada. Disseram que eu precisava de um laudo do meu médico dizendo que eu precisava usar a lente que pedi. E a ótica disse o mesmo. Resolvi não pagar. Fui à outra ótica e comprei os óculos que eu queria. Vieram exatamente como pedi. Até retornei à ótica e mostrei a diferença, mas continuaram inflexíveis. Alguns meses depois, recebi o aviso de que havia entrado no SPC. E eu gostaria de saber o que preciso fazer, para sair. Não vou pagar por esse produto. Não foi o produto que eu pedi. Não estou usando. Nunca usei, porque ele é péssimo diante do que eu estou usando. Acho que quando você compra um tênis número 37, cor preta, e recebe um tênis de modelo diferente, número 39 da cor roxa, não há porque pagar. Devemos pagar pelo que pedimos. Sou uma pessoa que tem cartões de créditos pagos em dia, muitos créditos em vários locais, e sempre mantive tudo em dia. Nunca tive problemas com SPC. Acho um crime ter problemas agora, por algo assim... Espero que possam me auxiliar. Obrigada!