como faço para tirar bloqueio do carro

moro em jandira estou com bloqueio renajud.. ja efetue o pagamento afinnaceira ja envio a carta de solicitação para retirar o bloqueio porem ate o monento o carro ainda esta bloquado ja liguei varis vezes la mais ate o momento nao tive resposta. preciso saber o que devo fazer. procura um advogado oub esperar mesmo