Companhia Aérea Peruana Atrasa Voo em 5h

penn ★

Tivemos um voo doméstico da companhia aérea LCPeru atrasado por quase 5h, resultando na perda de nosso 2º voo, pela Latam, para o Brasil, fazendo-nos arcar com os custos de uma nova passagem. A LCPerú não se responsabilizou pela perda do nosso voo da Latam, alegando que o atraso se deu por condições climáticas. Ora, o aeroporto ficou fechado por 30' e, durante essas 5h, houve pousos e decolagens de outras 2 companhias aéreas. Podemos exigir o reembolso de nossas despesas? Como proceder?

1 Resposta

Milena.Romero_RFR ★

Olá, Penn. O atraso do voo por condições climáticas não desonera a empresa aérea de prestar a devida assistência ao passageiro. Além disso, se for possível provar que o atraso foi abusivo, ou seja, não se deu integralmente em razão das condições climáticas, é possível pleitear indenização por danos materiais e morais. Atenciosamente, RFR Advogados (editado pelo admin)