Compra via internet e produto não entregue

Prezado (a), boa noite! Peço uma orientação quanto a compra de 01 TV através da internet no final de dezembro/2013 com previsão de entrega vencida para o dia 08/01/2014, que percebi assim como aos pessoas que fomos enganados. A empresa não atende as ligações, quando atende bate o telefone se falar nada e não responde os emails. Pagamento foi realizado através de boleto bancário, e obtive por intermédio de outros lesados o CNPJ da empresa, CPF do que parece ser o dono da empresa que registrou o domínio de internet. Outra informação, é que o site hoje se encontra desativado e que a conta bancária da mesma junto ao banco bradesco também chegou a ser bloqueada, porém o dono da mesma conseguiu desbloquear, como devo proceder?