CompraFacil.com (Prazo de entrega / Danos Morais)

alefapc ★

Boa dia. No dia 08/05 realizei uma compra no site comprafacil.com.br, empresa no qual é revendedora hermes s/a, com prazo de entrega de 12 dias uteis, apos confirmação de pagamento( pedido faturado no mesmo momento, compra com cartao) Ja se passaram 2 meses do prazo de entrega e o produto não chegou. Ja procurei o PROCON e ja foi notificada a empresa, apesar de tudo gostaria de saber o que preciso para entrar contra a empresa e quais as chances de que consiga uma indenização. Além de quebra de contrato o que mais posso recorrer? Desde já agradeço a atenção dada ao post! Alef Pedrosa

1 Resposta

Regiliane ★

Olha, não sei se seria uma boa você colocar na justiça porque , você pode sair perdendo ao invés de ganhando. É o que eu acho, também dependendo do valor do produto conta também. Eles podem alegar que o erro foi dos CORREIOS. É melhor deixar isso de lado, e só exigir o seu produto que comprou.