compras no exterior emirado arabe

olá , me ajude por favor , comprei 3 telemoveis fora do brasil no emirado arabe estava tudo certo mais quando chegou na colombia a empresa detectou um erro , mais 6 telefones que deviam ter sidos despachados para outros clientes foram no meu pacote e o vendedor quer que eu pague , eu não quero pagar porque creio que a culpa não foi minha e eu não tenho obrigação de pagar por um erro que não foi meu , quero saber o que devo fazer agora? me ajude por favor