Comprei no Site Ricardo Eletro e não Recebi

cafgavioes ★
comprei um produto no site Ricardo eletro dia 18/02 e até agora não recebi disseram que foi extraviado e depois não tive mais esclarecimento ja faz 4 meses de espera gostari de saber como posso processar eles

2 Respostas

Dr. Torres ⚖️ Advogado
Ingresse no Juizado Especial Civil (mais próximo de sua residência) com pedido de indenização de danos materiais e morais pela não entrega de produto pelo tempo narrado. Essa demanda não exige necessidade de contratação de advogado, nem pagamento de custas.
Dr. Torres ⚖️ Advogado
Vale ressaltar que culpa ou dolo de terceiro pelo extravio não exime a responsabilidade da empresa contratada pela entrega, vide teroria do Risco do CDC.