Comprei um carro e ainda não recebi?

Comprei um carro no dia 20/11/2013 no mesmo dia paguei a entrada no valor de 2.000,00 a vendedora mim informou quando a documentação chega-se na fabrica o faturamento do restante seria efetuado, no dia 29/11/2013 foi feito o faturamento que foi pago no dia 04/12/2013. Perguntei a vendedora quando o carro chegava. Ela, informou após o pagamento do faturamento em até 7(sete) dias uteis seria embarcado o carro na fabrica, ontem retornei na concessionaria a vendedora e o gerente mim informou q a fabrica estava com prolemas na logística e por isso as entregas estava atrasadas e também não soube informar quando este carro ia chegar, informei a vendedora e o gerente que estou sendo prejudicado, porque estou com viagem marca para passar o natal e fim de ano com minha família em São Paulo e também iria pagar multa no Detran por atraso no emplacamento. O gerente mim passou o telefone 0800 da fabrica e mim orientou a registrar esta ocorrência, fiz o q fui orientado, o que posso pleitear por causa deste transtorno?