Eu comprei um celular no site mpxshop.com e até agora não recebi o meu celular, comprei-o no dia 16/02/12 e até agora não chegou, eles dizem que o celular demora pra vir, e que passa pela vistoria da receita federal e por isso demora. Gostaria de saber o que eu devo fazer nesse caso.
muito obrigado
1 Resposta
Dr Bianca Iovanovich★
Boa noite, Lucas Vitor. Sua situação tem consequências na esfera consumerista. Isso quer dizer que alguns de seus direitos, previstos no Código de Defesa do Consumidor, foram infringidos, como seu direito á informação precisa de um prazo para que o produto chegasse...
Dessa forma, pela demora na entrega do celular, que hoje é considerado um produto essencial pela justiça brasileira, haveria a possibilidade acionar o site para que o mesmo entregasse o produto em prazo determinado pelo juiz. Além disso seria possível pleitear indenização por tudo que vem passando.
Caso tenha interesse em implementar alguma das soluções jurídicas acima expostas, coloco-me à disposição através do e-mail: (editado pelo admin) ou pelo telefone: (editado pelo admin).
