comprei um produto mas veio outro de qualidade superior
rosildanegrini★
paguei um estúdio para fazer as fotos do meu casamento,isso ha nove meses, já paguei porém o produto recebido não foi o mesmo combinado, de qualidade superior. eles recolheram o produto para troca ha um mês e ainda não devolveram,tento ligar e não atendem, fica em outra cidade queria resolver por telefone, o que devo fazer? espero mais um pouco ou tomo providencias mais cautelosa?
1 Resposta
Dr. Henrique Abdul Nibi⚖️ Advogado
Boa noite. Caso não consiga contato por telefone ou perceba que estão te evitando, você pode realizar uma notificação extrajudicial (uma carta comum pedindo para que entreguem o produto, caso contrário tomará providências judiciais). Coloque um prazo e envie por carta registrada com aviso de recebimento.
O correio lhe entregará o Aviso de Recebimento, guarde-o junto com uma cópia da carta enviada e caso não entreguem procure um advogado e entre com uma ação judicial pedindo a entrega e danos morais.
Qualquer dúvida pode entrar em contato para esclarecimentos.
Att.
Henrique Abdul Nibi
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