Boa tarde, comprei um console Xbox One S, na santa Efigênia, o vendedor disse que haveria juros sobre o valor da compra se fosse feito parcelamento no cartão de credito, acontece que o mesmo me cobrou um valor muito alto de juros sobrea venda., mas não quis detalhar qual a porcentagem que cobrou e que calculo utilizou para chegar ao valor.
2 Respostas
Dr. RodrigoBarros⚖️ Advogado
Boa Tarde, inicialmente a aplicação de juros abusivos é indevida, se já não passou, você possui 07 dias para desistência. Depois disso, será plausível a cobrança de multa, mas em um valor pequeno, contudo nada impede de que seja questionado a questão dos juros abusivos, seja perante o vendedor, com auxílio do Procon e em último caso pela via judicial.
Se ainda tiver dúvidas, se quiser entrar em contato, meu e-mail é (editado pelo admin) ou pelo whatsApp (editado pelo admin).
Rodrigo Barros
Advogado – OAB/PE 44547
Recife – PE
Dr. RodrigoBarros⚖️ Advogado
Boa Tarde, inicialmente a aplicação de juros abusivos é indevida, se já não passou, você possui 07 dias para desistência. Depois disso, será plausível a cobrança de multa, mas em um valor pequeno, contudo nada impede de que seja questionado a questão dos juros abusivos, seja perante o vendedor, com auxílio do Procon e em último caso pela via judicial. Além disso, a porcentagem de juros, o desconto, as parcelas, o pagamento a vista ou de diferentes formas, todos deve ser acessíveis e informados ao consumidor, descumpre o Código de Defesa do Consumidor, que não cumpre essas regras.
Se ainda tiver dúvidas, se quiser entrar em contato, meu e-mail é (editado pelo admin) ou pelo whatsApp (editado pelo admin).
Rodrigo Barros
Advogado – OAB/PE 44547
Recife – PE
