Construtora não quer quitar imóvel
Tenho um imóvel financiado com a construtora Vegus. Devido a problemas financeiros, fiz um refinanciamento da dívida com o banco Intermedium, pois assim quitaria a casa e sobraria dinheiro para pagar outras dívidas, ficando apenas com esta e com juros bem mais baixos.
Devido a esta resolução do BC:
RESOLUCAO3.706 Artigo 2 parágrafo único
Eles são obrigados a abrir uma conta no banco para receber o depósito do valor, que após conclusão do processo pode ser transferido para a conta da construtora, sem nenhum custo para a mesma. Porém se recusam a fazer isso(abrir a conta). O que posso fazer, pois preciso deste valor e quero quitar o financiamenteo com eles. Ele podem fazer isso ?