Consulta sobre Garantia de Veículo Usado
Bom dia, gostaria de sanar uma duvida.
Comprei um carro usado em uma loja de outra cidade, o carro apresentou vício não aparente dentro da garantia..
Informei o vendedor da loja e o mesmo pediu que eu levasse em meu mecânico para ver se ele diagnosticava o problema, pois segundo o vendedor a garantia era apenas de motor e cambio e se fosse outro problema ele não poderia me ajudar.
O carro não estava funcionando, e mesmo se ele pedisse para eu levar até a loja, não teria como, por isso \"empurrei\" o carro até meu mecânico, que para constatar o defeito teve que mexer no carro. Meu mecânico constatou o defeito e devido a pressa (não posso ficar sem o carro) mandei ele realizar o concerto, que por sinal era algo complexo e demorado, pois foi problema no cabeçote do motor.
Depois do concerto realizado, tive que dispor do valor de R$ 2.096,00 incluindo as peças e mão de obra do mecânico.
Consultei o Procon para saber se eu poderia cobrar este valor da loja, e fui informado que sim.. Que a garantia não é apenas de motor e cambio, e que em caso de emergência, como o carro não estava funcionando eu poderia sim ter realizado o concerto em meu mecânico e depois encaminhar as notas para a loja me reembolsar, lembrando que no contrato de compra e venda do veículo, não tem absolutamente nada especificando como deve ser realizada a manutenção de garantia... no contrato tem apenas dizendo que a garantia é de 90 dias de motor e cambio.
Enfim, visando esta orientação do Procon realizei o pedido de reembolso, em seguida o vendedor da loja me ligou e pediu que eu fosse até la para negociar.
Eu fui e ele me ofereceu pagar um valor que não cobria nem a metade de meus gastos, fiz uma contra proposta tirando uma boa parte, porem não tivemos acordo algum.
Ao final da conversa, quando eu disse que realmente não aceitaria sua proposta, o vendedor mudou totalmente de humor e personalidade dizendo que eu estava de má fé e me chamou de \"moleque\".
Sai da loja assim.
Gostaria de saber se posso entrar com uma ação no Juizado Especial de Pequenas Causas pedindo o reembolso do valor e danos morais, pois fui ofendido.
Obs. tenho todas as peças defeituosas comigo, tenho todas as notas fiscais do que foi gasto.