Consumidor cancelamento extorno

Jaqueline27051991 ★

Pedi o cancelamento de meu convênio adontologico no mês 7/2016 a então atendente me informou que o cancelamento aviso sido realizado com sucesso porém continuo pagando as parcelas e então ligo novamente e eles me informam que não ouve cancelamento. Como proceder ? Posso pedir novamente o cancelamento e extorno dos valores pagos ? . Obrigado . Atenciosamente Jaqueline Barroso.

1 Resposta

Dr. Arthur Barros ⚖️ Advogado

Boa tarde, Recolha as provas do seu caso e ingresse com ação de defesa do consumidor, porque são pleiteáveis danos materiais e morais. Quanto ao estorno, ele pode ser requerido pela empresa, caso não seja feito, será obrigável legalmente pelo Judiciário. Atento ao direito consumerista,