corte de agua e energia paga pode?

gostaria de saber se podem cortar a agua de uma residencia deixar a pessoa mais de 20 dias sem agua e depois de paga as contas so porque perdeu o papel que colocam na conta de uma agua pode deixar sem agua de uma sexta feira ate uma terça feira para ligarem por que no art22 codigo defesa do consumdor diz que nao pode ser cortato agua luz telefone e gas encando a nao ser sob ordem do juiz e tbm minha conta de energia que paguei do mes 7 agora vieram falar que nao paguei a do mes atual tanbem estava paga cortaram pedi segunda via paguei mesmo assim me deixarao quase 24 horas sem energia perdi tudo que tinha no freeser e na geladeira ainda funcionarios me passarao por grande constragimento e descas o que devo fazer ate no stj diz que so pode efetuar corte de mes atual faturas de meses anteriores nao podem que eles tem que receber por meios legais o que devo fazer?