CREDITO INDEVIDO EM C/CORRENTE
Bom dia! Estou há mais de 1 ano sem movimentar minha c/corrente, por motivo de desemprego e sem condições de quitar os débitos com o banco.
Recebi ontem via correio o informe de rendimentos e para minha surpresa o saldo em 31/12/14, estava positivo. Achei muito estranho e fui conferir pela internet e realmente o saldo estava positivo. Pesquisei os extratos, sem entender e sem saber a origem do crédito cheguei à uma transferência efetuada para minha conta em 08/10/14 e à partir desta data os meus débitos automáticos estão sendo baixados por este crédito, que repito não é de meu conhecimento.
O que pode ter ocorrido? Estes débitos que estão sendo quitados com este crédito desconhecido, como ficarão?
Como disse, não utilizei o valor, para mim é totalmente desconhecido, uma vez que estando em débito com o banco e desempregada quando chegava o extrato eu rasgava sem abrir para não me desesperar com os débitos.
Como devo proceder, pois não tenho como devolver os valores que estão sendo utilizados para quitar meus débitos?