Débito autorizado de conta paga
Olá... eu tinha R$4.000, 00 na minha conta ... mas simplesmente apareceu no meu extrato um débito autorizado de R$3.408,00. Fui até o banco para ver o que tinha acontecido e eles falaram que é de um empréstimo que estava atrasado... detalhe o empréstimos é em debito automático e ja tinha acabado no começo do ano... o que posso fazer pra não perder esse dinheiro? O que posso exigir de comprovante pra ter certeza de que foi isso que aconteceu?