debito indevido em conta corrente

rachelouise ★
Comprei uma passagem aerea cujo o boleto foi pago em debito automático, sendo q o valor do boleto foi debitado 2 vezes da conta, paguei o valor dobrado e o banco cobrou como juros/multa. Ja fui ao Procon e nao consegui resolver nada. Gostaria de saber como.proceder pra estornarem p valor. Moro em Manaus e procurei um advogado que me orientou a esquecer o assunto ja que segundo as palavras dele, o valor do boleto foi digitado incorreto. Grata.

2 Respostas

Dr. Thales Madureira ⚖️ Advogado
Boa tarde, rachelouise. Veja bem, voce foi cobrado indevidamente, com isso, seu caso se enquadra no artigo 39, inciso V do código de defesa do consumidor, como uma cobrança indevida. Por voce ja ter pagado-a, também terá base no artigo 42, §2º do código de defesa do consumidor, com isso, voce tem todo o direito de receber em dobro o que lhe foi cobrado execessivamente. Casos como esse, no PROCON voce conseguiria resolver, no entanto, provavelmente a empresa fez jogo duro na resolução do caso. Além disso, admira-me muito um advogado dizer para voce esquecer o assunto, tendo em vista ser um caso tao facil de ser resolver. Entao, procure outro advogado para entrar com a ação para voce, ou entao, voce mesmo poderá ir até o juizado especial, onde nao precisará de advogado nas causas de até 20 salarios minimos, e alem de pedir o estorno em dobro do que pagou, voce tambem poderá pedir uma bela indenização por danos morais e materias. Boa sorte na resolução do caso.
Mauro lorencio ★
Boa noite! Mesmo que o boleto tenha sido digitado errado, vc tem o direito a ter seu dinheiro devolvido. Sou advogado, qualquer duvida whatsapp (editado pelo admin)