defeito na peça na qual a loja disse não da garantia

elverson ★

BOM DIA, gostaria de tirar uma dúvida e achei que aqui seria o local ideal. A duvida é a seguinte, Comprei um Playstation 4 e o produto deu defeito dentro da garantia, Porém o produto deu defeito e uma peça na qual a loja disse não dar garantia e já vai fazer 4 meses que já ta na assistência da loja e ainda não tenho notícia de que o produto irá ficar pronto. O que eu posso fazer ?

1 Resposta

Dr. Drovetto ⚖️ Advogado

Prezado, boa noite. Caso tenha nota fiscal comprovando a data da compra, por lei, você tem 90 dias de garantia do produto adquirido. No caso, pode-se ajuizar uma ação contra a empresa para efetuar o reparo. Att. Marco Aurélio Drovetto (editado pelo admin)