Bom dia, jonatasberty.
Veja bem, você não poderia ter perdido o comprovante tendo em vista que a relação consumerista ainda estava em andamento. Como o banco te forneceu o comprovante de deposito, ele não é mais obrigado a fornecer novamente, ou seja, a segunda via não é obrigação da empresa. Nota-se é claro que se você houvesse realizado o deposito e o comprovante não lhe fosse fornecido, ai sim você poderia reclamar porque é direito seu receber quaisquer comprovantes de deposito, pagamento entre outros. Mas como não foi o caso, será mais difícil você comprovar que realizara o deposito. Para isso, você deverá entrar com uma ação contra o banco, a fim de que lhe forneçam a filmagem do momento em que você fizera o deposito, mas, já adiantando, talvez o juiz entende que o banco não lhe deve passar tendo em vista que era obrigação sua guardar o comprovante. Mas veja com o banco antes de tudo, talvez entre em um acordo, como pagando pela segunda via, ou algo do tipo. Senão, procure um advogado e entre com a ação. Boa sorte.
