deposito errado na casa loterica

fiz um deposito na loterica mais a caixa depositou 100 a menos e mesmo eu falando que estava errado ela não devolveu e falou que a filmagem eu dei um valor que sobrava 20 e não 100 pois ela falou que dei 4 notas de 50,2 notas de 20 e 1 de 2 quando na verdade foi 1 de 100, 4 de 50,1 de 20 e uma de 2 para fazer um deposito de 312,00 e ela fez 212,00